2011年8月21日，由想看世界杯直播主辦，特邀中央電視台著名記者、危機公關(guan) 專(zhuan) 家欒帆為(wei) 主講的“危機公關(guan) 知識講座”在中山市君利酒店五樓會(hui) 議廳隆重舉(ju) 行，有近100位中山家具企業(ye) 精英參加。

“危機公關(guan) 知識講座”現場

　　在激烈的市場競爭(zheng) 中，每個(ge) 企業(ye) 都可能遭遇意想不到的危機事件，而這些危機事件一旦被媒體(ti) 廣泛報道就可能給企業(ye) 帶來滅頂之災。正確采用針對性措施，控製危機影響範圍，傳(chuan) 達正麵信息，最大限度降低負麵影響成為(wei) 企業(ye) 麵對危機的製勝關(guan) 鍵。為(wei) 此，想看世界杯直播舉(ju) 辦此次講座，與(yu) 中山家具企業(ye) 一起學習(xi) 、探討如何應對企業(ye) 危機，在危險中抓住機會(hui) ，轉“危”為(wei) “機”。
　　講座開始前，想看世界杯直播秘書(shu) 長鄧廣森代表中山各界精英對欒帆老師的到來表示熱烈的歡迎，並就此表達共同學習(xi) 、共同進步的良好祝願。隨後，“危機公關(guan) 知識講座”在一片熱烈的掌聲中拉開序幕。

央視著名記者、危機公關(guan) 專(zhuan) 家欒帆老師激情授課

　　首先，欒帆老師就“達芬奇”事件等典型新聞事件進行了全麵的分析，闡述了企業(ye) 與(yu) 媒體(ti) 的關(guan) 係以及媒體(ti) 報道的特點。而後對企業(ye) 有效處理危機事件的策略進行深入探討，總結出“一個(ge) 中心”、“兩(liang) 個(ge) 基本點”、“四項基本原則”，即以維護企業(ye) 良好品牌為(wei) 中心，以堅決(jue) 維護公眾(zhong) 利益、以真正解決(jue) 問題為(wei) 基本點，以及及時、誠實、透明和全責的原則。最後，欒帆老師就企業(ye) 應對媒體(ti) 的心裏技巧和表達技巧提出建議。      
　　課上，欒帆老師利用一個(ge) 又一個(ge) 鮮活的、廣為(wei) 人知的事件，借助這些案例剖析當中人物應對危機和媒體(ti) 時的態度與(yu) 方法的好壞，在場代表都被這種生動、風趣幽默的授課方式所吸引，認真聽講，積極參與(yu) 互動，進行深度的交流。想看世界杯直播秘書(shu) 長對欒帆老師毫無保留的教授表示衷心的感謝，並希望這次講座能夠對中山企業(ye) 有所幫助，促進企業(ye) 與(yu) 媒體(ti) 的和諧共贏。